Nó có thể được có thể là các trang web của chính phủ ít nhất cũng quan trọng, và trong một số trường hợp quan trọng hơn là hầu hết các trang web trực tuyến khác. Họ có thể cung cấp thông tin về khi nào và ở đâu để bỏ phiếu, khi nào và nơi mà luật pháp đang được thực hiện, khi nào và nơi bạn có thể truy cập các dân cử và cán bộ được cử, và thông tin về việc có thể một số lượng lớn các dịch vụ mà chính phủ có thể cung cấp, từ xe bán tải thùng rác và một số tiện ích dịch vụ cho cảnh sát và cứu hỏa và thông tin giải cứu.

Đôi khi bạn chỉ thực sự cần phải biết làm thế nào để có được đến City Hall, hoặc các bước Courthouse.

Tòa án cũ ở Warrenton, bây giờ nhà để Fauquier General Court Quận.

Trong nhiều trường hợp, một trang dịch vụ seo web của chính phủ địa phương có thể cung cấp một ô cửa vào lịch sử của một cộng đồng, tiếp cận xây dựng mã số và luật pháp quy hoạch, địa chỉ và dữ liệu liên lạc cho City Hall và các cơ quan khác, và các thông tin khác mà điều chỉnh cuộc sống của chúng tôi. Đang có thể tìm thấy thông tin đó có thể rất quan trọng.

Trên một lưu ý cá nhân, tôi thực sự thích thú khám phá lịch sử địa phương, và tìm hiểu về thị trấn địa phương trên web trước khi ghé thăm chúng trong người. Quan tâm của tôi đã dẫn đến một dự án mà tôi đang cố gắng để tìm được các trang web cho các thành phố khác nhau, quận, thị xã, và các trang web khác trong khu vực Virginia.

Trớ trêu thay, khi tôi bắt đầu dự án này, tôi đã trải qua một vấn đề với trang web Town của riêng tôi mà đã cho tôi cảm hứng để tạo danh mục một số thói quen xấu mà các trang web chính quyền địa phương đã làm theo, để giúp họ sửa chữa một số sai lầm mà họ đang làm mà làm cho họ kém hiệu quả hơn so với họ có thể được. Tôi cũng mong muốn xác định một số các thực hành tốt nhất mà tôi nhìn thấy trên các trang web chính phủ web địa phương, và chỉ cho họ ra sao cho các trang web khác có thể học hỏi từ họ.

Chọn một tên miền, và Dính vào nó

Thị trấn của tôi là một ngã tư đường lịch sử ở phía Tây Bắc của Virginia, đủ gần để Washington DC rằng một số người dân đi làm để làm vốn của quốc gia, và đủ xa để nó vẫn giữ được tính chất tương đối nông nghiệp, với đồng cỏ ngựa, rượu vang, và đất nông nghiệp xung quanh các khu vực ngoại ô nhỏ. Nó nằm trong một khu vực piedmont, mà là một tập hợp các chân đồi mà tách các vùng đất thấp hơn mực nước lên cao gần đến Đại Tây Dương từ địa hình đồi núi hơn.

Main Street ở Warrenton, Virginia

George Washington là một chủ sở hữu bất động sản trong khu vực, và ở tuổi thiếu niên của mình một trắc địa đầu của dòng sản trong quận. John Marshall lớn lên ở gần đó, và đã trở thành có thể là quan trọng nhất Tòa án Tối cao pháp của Hoa Kỳ, đấu tranh cho một “riêng biệt nhưng bình đẳng” vai trò của Tòa án trong chính phủ Mỹ. Trong cuộc chiến tranh dân sự, Town đổi tay giữa miền Bắc và miền Nam có tổng cộng 67 lần, và được mô tả bằng biệt danh “The Land gây tranh cãi.”

Các thị trấn lấy tên hiện tại của nó, Warrenton, chính xác 200 năm trước đây trong năm nay khi nó được thành lập, và là Seat Quận Fauquier County, nơi có ngôi nhà của tòa án, và các văn phòng chính quyền thành phố và quận. Đó là một thị trấn nhỏ mà mất niềm tự hào trong môi trường nông nghiệp và thiếu tăng trưởng công nghiệp và phát triển nhìn thấy ở các khu vực phía Đông Bắc. Tuy nhiên, nó không xa lạ với giới trực tuyến, và chính quyền địa phương ngày càng được sử dụng Web để giao tiếp với người dân trong khu vực.

Gần đây tôi đã cố gắng để trả hóa đơn tiền nước của tôi trực tuyến thông qua trang web Town tôi. Các hóa đơn tiện ích không liệt kê các URL cho Town của tôi, vì vậy tôi tìm kiếm ở Google, tìm thấy nó, và nhấp vào một liên kết đến trang web. Khi đó tôi nhìn thấy một hình ảnh với văn bản tôi đã đăng ký với các trang web trước đó “MyTown nhấp chuột để đăng nhập.” – Nó không phải là lần đầu tiên mà tôi đã phải trả hóa đơn của tôi trực tuyến.

Tôi đã cố gắng để đăng nhập, tin rằng tôi đã nhớ tên người dùng và mật khẩu của tôi một cách chính xác, và đã được đưa ra một màn hình trông giống như tôi đã đăng nhập thành công. Tôi được click vào một liên kết mà có thể cho tôi trả tiền hóa đơn của tôi, và đã được chuyển trở lại để đăng nhập màn hình. Tôi đã cố gắng đăng nhập lại, và nhận được kết quả tương tự. Không nản lòng, tôi đã cố gắng một lần nữa – và nhận được kết quả tương tự.

Không chắc chắn về lý do tại sao tôi không thể đến được với các trang thanh toán, tôi nhấp vào liên kết để thiết lập lại mật khẩu của mình. Tôi đợi một email, và trong một thời gian ngắn đã nhận được một trong đó cho phép tôi thay đổi mật khẩu. Tôi đã cố gắng một lần nữa, và vẫn không thể trả hóa đơn của tôi. Tôi tìm thấy một số điện thoại trên trang web, và gọi. Và có một thông điệp rằng người mà tôi muốn nói chuyện với đã đi từ bàn của mình. Tôi để lại một tin nhắn và cuộc gọi của tôi đã được trả lại trong vòng nửa giờ.

Tôi đã nói rằng vấn đề tôi đã trải qua là vì tôi đã cố gắng sử dụng các “.com” phiên bản của trang web của Town, và rằng tôi cần phải đăng nhập từ các “.gov” phiên bản của trang web. Tôi muốn hỏi tại thời điểm đó tại sao lại có hai phiên bản của trang web, nhưng nhận ra rằng người mà tôi đang nói đến có lẽ không biết.

Tôi đã hỏi nếu có một người nào đó tôi có thể nói chuyện về vấn đề này tôi có kinh nghiệm, và được cho biết rằng đặt cược tốt nhất của tôi là nói chuyện với người quản lý thành phố. Tôi quyết định rằng tôi sẽ viết bài đăng blog này trước khi tôi đã bước đó, và sau đó gửi một liên kết để quản lý thành phố của tôi, cùng với một số thông tin về cách sử dụng một chuyển hướng để chỉ bất kỳ lĩnh vực khác chỉ là một phiên bản làm việc của trang web.

Chỉ cần bên ngoài City Hall, ở Warrenton

Tại sao lại có nhiều hơn một phiên bản của trang web của Town? Các phiên bản năm của trang web được xếp hạng tốt trong Google và các trang web .gov đã không hiển thị ở tất cả – có thể lọc ra các kết quả tìm kiếm của Google vì nó chứa các thông tin giống như tên miền khác.

Khi tôi nói chuyện với những người đã giúp tôi, vấn đề đã được xác định là tôi nhầm lẫn việc sử dụng website sai. Vấn đề là thực sự rằng đã có ít nhất hai trang web, và một đã không làm việc một cách chính xác. Đó là một vấn đề mà không nên tồn tại. The Town nên đã chọn một địa chỉ web cho các trang web mà làm việc, và chuyển hướng bất kỳ URL khác cho các trang web phiên bản đó. Các URL cho trang web nên cũng đã được liệt kê trên hóa đơn của Town.

Do có ít nhất hai trang web, và bởi vì một trong những chính xác không được liệt kê trên hóa đơn, tôi đã kết thúc chi tiêu gần một tiếng đồng thanh toán hóa đơn $ 14, và lãng phí thời gian của một người nào đó ở Town người đã phải gọi tôi trở lại để giúp đỡ tôi trả tiền hóa đơn của tôi.

Tôi nghi ngờ rằng tôi không phải là người duy nhất đã có kinh nghiệm vấn đề này.

Nghiêm túc, Chọn một tên miền và Dính vào nó

Trong việc thu thập các liên kết đến các trang dịch vụ seo website của chính phủ địa phương, tôi tìm kiếm “virginia trang web thành phố” trên Google. Các kết quả tìm kiếm bắt đầu với một số liên kết đến các thành phố cá nhân, một số trang web loại thư mục đó liệt kê các liên kết đến các trang web của thành phố, và một trang chính thức của Khối thịnh vượng chung Virginia niêm yết Virginia quận, thành phố, thị trấn.

Danh sách Commonwealth làm cho tôi tự hỏi liệu có thật sự cần thiết cho tôi để thu thập địa chỉ cho các trang web địa phương. Ít nhất là tôi tự hỏi rằng cho đến khi tôi bắt đầu đến thăm một số các trang web thành phố và nhận thấy rằng một số các liên kết mang lại cho tôi với các phiên bản cũ của trang web thành phố, hoặc 404 “không tìm thấy” trang.

Làm thế nào tôi biết rằng họ là những phiên bản cũ?

Họ nói như vậy tại các đỉnh của các trang của họ, và bao gồm một liên kết đến các phiên bản “mới” của các trang web của họ. Thay vì sử dụng một chuyển hướng vĩnh viễn để trỏ đến các phiên bản mới của trang web của họ, họ nói với tôi rằng thay vì trang web của họ đã “di chuyển”, và tôi nên cập nhật các bookmark của mình.

Khi họ quyết định thay đổi địa chỉ web cho trang web của họ, tôi đoán là cách dễ nhất cho họ để cho mọi người biết là bao gồm một số văn bản tại các đỉnh của các trang của họ rằng họ đã chuyển. Hoặc chỉ cần loại bỏ các trang web cũ hoàn toàn. Chuyển hướng lưu lượng truy cập đến các phiên bản mới của trang web sẽ lãnh đạo nhân dân trực tiếp đến trang mới của họ, nhưng nó là một bước mà nhiều người đã không mất.

Một thực hành tốt khi bạn thay đổi địa chỉ của các trang của bạn là xác định các liên kết đến các phiên bản cũ và thay đổi các liên kết mà bạn có kiểm soát đến địa chỉ mới. Nếu có một số liên kết quan trọng để trang web của bạn, từ các nguồn như Cộng đồng các trang web của Virginia, nó không làm tổn thương để liên hệ với họ và cho họ biết về địa chỉ mới là tốt. Đó là một chút như liên hệ với Văn phòng Đăng khi bạn di chuyển đến một ngôi nhà mới.

Các Warrenton Bưu on Main Street.

Tìm kiếm tại các công cụ tìm kiếm lớn cho các địa chỉ mới cho một số trong những thị trấn bị mất tích đã không được rất có hiệu quả trong việc dẫn dắt tôi đến địa chỉ mới cho trang web của họ. May mắn thay, một số các thư mục thương mại mà danh sách các thị trấn và thành phố ở Virginia có một số địa chỉ được cập nhật, mặc dù họ cũng liệt kê một số địa chỉ cũ cho một số trang web chính quyền địa phương là tốt.

Đây có phải là Really các trang web chính thức?

Khi tôi đến thăm một số trang web thành phố, tôi tự hỏi liệu những trang đã thực sự từ các chính phủ của các thị trấn được liệt kê. Một số thị trấn sử dụng .com hoặc .us miền cấp cao nhất thay vì .gov. Một số trông giống như các trang web thương mại liên kết các doanh nghiệp trong cộng đồng của họ chứ không phải là các trang web từ các chính phủ của các cộng đồng. Có lẽ cần có một số đăng ký chính thức của trang web chính quyền địa phương, và một số loại “tin tưởng” con dấu rằng họ có thể hiển thị xác định chúng như là các trang web của chính phủ.

Trên trang Virginia Commonwealth tôi liên kết ở trên là được thông báo sau:

Bất kỳ cộng đồng mà hiện không có thông tin trong lĩnh vực này có thể dễ dàng tham gia; chỉ cần gửi một yêu cầu e-mail để webmaster@virginiainteractive.org và bao gồm các URL của bất kỳ hoặc tất cả các trang web có liên quan với thông tin cộng đồng.

Tôi nghĩ thật tuyệt vời khi các trang web Commonwealth cho phép chính quyền địa phương để “tham gia”, và danh sách các trang web của họ. Tôi tự hỏi nếu nó sẽ là một phương pháp tốt hơn để đòi hỏi những người goverments địa phương để đăng ký một URL chính thức khi họ đặt các trang web trực tuyến của họ, và để cung cấp một bản cập nhật khi thay đổi địa chỉ của họ.

Tôi cũng tự hỏi tại sao tôi không thấy các trang web được liệt kê trong thị trấn Google Maps khi tôi tìm kiếm các thị trấn trong đó. Có lẽ Google đang chạy vào một số vấn đề cùng tôi trong các trang web liên kết thị trấn web với những thị trấn. Tôi có thể phải thực hiện một bản đồ bản đồ Google của tôi trong tương lai có danh sách các trang web chính quyền địa phương mà tôi tìm thấy trên bản đồ của Virginia.

Phần kết luận

Tại thời điểm này, nghiên cứu của tôi vẫn còn đang ở trong giai đoạn mà tôi đang cố gắng để tìm thấy tất cả các trang web chính phủ Virginia địa phương mà tôi có thể.

Nghiên cứu đó đã bị cản trở bởi thực tế rằng một số các trang web có nhiều hơn một tên miền, những người khác đã lĩnh mới mà khó tìm thấy, một số chỉ là khó khăn để tìm thấy có thể vì sự thiếu liên kết với họ từ bất cứ nơi nào khác trên Web, và một số rất khó để nhận ra các trang web của chính phủ địa phương như là chính thức một lần tôi tìm thấy họ.

Tôi đã đọc một số bài báo và các trang và các trang web cung cấp các thực hành tốt nhất cho các trang web của chính phủ, cũng như một số người khác mà xác định một số tốt nhất của các trang web của chính phủ. Tôi có khả năng sẽ được chia sẻ rất nhiều những bài viết trong tương lai. Tôi đã tạo ra một loại SEO cho Chính phủ về trang web này để làm cho nó dễ dàng hơn để tìm khứ và tương lai bài viết liên quan đến các trang web của chính phủ. Một số trong những phương pháp tiếp cận có thể có lợi trang web của tất cả các loại, và không chỉ các trang chính phủ.

Một trong những hoạt động mà xuất hiện trong nhiều khuyến nghị là cho một trang web để cung cấp một cách dễ dàng để liên hệ với những người chạy nó, để họ có thể đưa ra đề nghị cho cải tiến và thay đổi, một cách để chia sẻ những lời đề nghị với du khách khác, và một nơi cho ý kiến ​​phản hồi về những thay đổi được công bố. Nó sẽ được tốt đẹp để xem chi tiết các trang web chính quyền địa phương cung cấp các cơ hội như vậy.

Tôi cũng quan tâm đến việc nghe từ người khác về các trang web của chính phủ địa phương của họ – những điều họ làm đúng cũng như những điều mà họ làm sai. Xin vui lòng cho tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây, hoặc sử dụng hình thức liên lạc của tôi. Cảm ơn.